Two months of this history have already passed,,es,but as it usually happens,,es,to tell it, he had to wait for it to end first ... Everything began in the past,,es,It was close to three in the afternoon and I was going to eat at my in-laws' house with my partner,,es,We were in my car,,es,With which,,es,I was driving,,es,We both have a vehicle and we alternate to make the journeys with them,,es,although there is an unwritten rule that,,es,if it's a long trip,,es,then we carry mine,,es,megane,,ro,-Or as I call it,,es,the ugly-ass five-door,,es, pero como suele ocurrir, To tell it I had to wait for it to finish first...
It all started in the past 19 de enero. Eran cerca de las tres de la tarde y yo me dirigía a comer a casa de mis suegros con mi pareja. Íbamos en mi coche, con lo cual, I was driving. Ambos tenemos vehículo y nos alternamos para hacer con ellos los trayectos, aunque existe la regla no escrita de que, si se trata de un viaje largo, entonces llevamos el mío, un megane —o como lo llamo yo, el del culo feo— de cinco puertas, and if we go to the center of Madrid,,es,then we use his,,es,clio,,en,because of what,,es,being so picked up,,es,the car fits in any square,,es,Because something else does not,,es,but park in Madrid,,es,especially on the weekend,,es,it's a feat that tests the limits of the most patient among patients,,es,For the same,,es,there is also the unwritten rule that when I use my car I wear it and when we use his he drives it,,es, entonces usamos el de él, un clio, por aquello de que, al ser tan recogidito, el coche cabe en cualquier plaza. Porque otra cosa no, pero aparcar en Madrid, sobre todo en el fin de semana, es una hazaña que pone a prueba los límites del más paciente entre los pacientes.
Por lo mismo, también existe la regla no escrita de que cuando usamos mi coche lo llevo yo y cuando usamos el suyo lo conduce él. Maybe it has to do with the fact that I do not like driving in the center of the capital and maybe,,es,as well,,es,because I have something possessive about my things,,es,how good I read,,es,The fact is that if Sergio had driven the car that day maybe he could have avoided what came next,,es,Why,,es,maybe,,es,he would have taken to take another route that would have prevented us from encountering the cause of our first car accident,,es, también, porque tenga algo de posesivo con mis cosas, como buen leo. El caso es que de haber llevado Sergio el coche ese día quizás se podría haber evitado lo que vino a continuación.
Porque, quizás, a él le hubiera dado por coger otra ruta que hubiera impedido encontrarnos con el causante de nuestro primer accidente de coche.
I have traveled the same distance that separates the house of my in-laws from mine every Saturday for eight years,,es,Practically without changing the journey,,es,things of one's life or feeling,,es,That morning I got the route,,es,I decided to skirt the new area of Alcobendas where I live and re-enter from the A1 highway -and these indications of Google maps for foreigners- to the old area,,es,which is where I was going,,es,The idea was to save me traffic lights and in passing some minutes,,es. Prácticamente sin variar el trayecto. Sin embargo, cosas de la vida o del sentir de uno, esa mañana me dio por variar la ruta. Decidí bordear la zona nueva de Alcobendas por donde vivo y volver a entrar desde la carretera A1 —doy estas indicaciones de Google maps para los foráneos— a la zona antigua, que es a donde me dirigía. La idea era ahorrarme semáforos y de paso algunos minutos. It was a little late for us and in this way I thought we would lighten something,,es,Then there was parking,,es,The area of my in-laws is not Madrid center,,es,but could compete perfectly with him in terms of difficulty finding parking because it is very pedestrian and there are no underground parking,,es,When arriving at the exit of the A-1 it is necessary to circulate by a knot with two connected roundabouts and to reach a third one to make a change of direction and to re-enter the city,,es,Hail to say that for that,,es,excalectric,,en. Luego quedaba aparcar. La zona de mis suegros no es Madrid centro, pero podría competir perfectamente con él en cuanto a dificultad de encontrar aparcamiento porque es muy peatonal y no hay parkings subterráneos.
Al llegar a la salida de la A-1 hay que circular por un nudo con dos rotondas unidas y alcanzar una tercera para hacer un cambio de sentido y volver a entrar en la ciudad. Salve decir que por ese excalectric people circulate in a hurry,,es,Once interned in the first section,,es,it was only necessary to enter the third roundabout,,es,make the turn of three hundred and sixty degrees and go back where we had come,,es,It looked like it was empty,,es,My joy in a well,,es,as it always happens on the road,,es,appeared an Opel Astra circulating in the center lane that forced me to brake to yield the way as it marks the code of circulation and the rules of the good driver and civility,,es,I was already preparing to resume the march when,,es. Una vez internados en el primer tramo, sólo faltaba entrar en la tercera rotonda, hacer el giro de trescientos sesenta grados y volver por donde habíamos venido. Además, parecía que estaba vacía. Sin embargo, mi gozo en un pozo. Suddenly, como suele ocurrir siempre en carretera, apareció un Opel Astra circulando por el carril central que me obligó a frenar para cederle el paso como marca el código de circulación y las normas del buen conductor y el civismo. Ya me disponía a reanudar la marcha cuando, at once - never better said -,,es,we feel an impact inside the interior,,es,I will never forget that moment,,es,his violence materialized in that abrupt shock,,es,unexpected,,es,followed by those moments of daze and not understanding what the hell had happened,,es,balls,,es,Because as fast as I checked that nothing had happened to us,,es,the rage invaded me inside and the first thing I thought was "the car has been damaged because of an asshole",,es,The asshole,,es,He poked his head through the passenger window at the moment,,es, sentimos un impacto en el interior del habitáculo. Jamás se me olvidará ese momento: su violencia materializada en ese choque abrupto, inesperado, seguido de esos instantes de aturdimiento y de no entender qué cojones había pasado. In fact, cojones. Porque tan rápido como comprobé que no nos había pasado nada, la rabia me invadió por dentro y lo primero que pensé fue “ya se me ha siniestrado el coche por culpa de un gilipollas”.
El gilipollas, por cierto, asomó la cabeza por la ventana del copiloto al momento. Half apologizing and not knowing where to get,,es,he asked us if we were well,,es,my partner,,es,he gave him an outburst making him see that we had hit a considerable host,,es,we had gotten in the roundabout,,es,Thank goodness that is of incorporation to the city and most of the cars leave before reaching our point,,es,if not,,es,I do not want to imagine the possibilities,,es,We would have been like billiard balls colliding laterally in an impossible carom,,es,Obviously Sergio was not there to parley,,es,It was understandable,,es, nos preguntó si estábamos bien. Sergio, mi pareja, le soltó un exabrupto haciéndole ver que nos había pegado una hostia considerable. In fact, nos había metido en la rotonda. Menos mal que es de incorporación a la ciudad y la mayoría de los coches se salen antes de llegar a nuestro punto, si no, no me quiero imaginar las posibilidades. Hubiéramos sido como bolas de un billar que colisionan lateralmente en una carambola imposible.
Obviamente Sergio no estaba para parlamentar. Era comprensible. When the other driver collided with us,,es,he was with the neck inclined looking towards the mobile,,es,he came out more unharmed than me because when he got home later he would check that I got a lump in the lower part of my head,,es,to the left side,,es,as a result of bouncing against the back of the seat,,es,With the burning sting of the bruise,,es,I filled the friendly part inside the opponent's vehicle while Sergio waited in our,,es,We had tilted the cars against the,,es,new jersey,,en, él estaba con el cuello inclinado mirando hacia el móvil. paradoxically, él salió más ileso que yo porque al llegar a casa mas tarde comprobaría que me hice un chichón en la parte baja de la cabeza, hacia el lado izquierdo, como consecuencia de rebotar contra el respaldo del asiento. Con el escozor apremiante de la magulladura, rellené el parte amistoso en el interior del vehículo del contrario mientras Sergio esperaba en el nuestro. Habíamos ladeado los coches contra la new jersey and the only thing I wanted was to finish as soon as possible to clear the area and avoid another possible accident,,es,But it was Saturday,,es,there was no customer service at that time and I had a first-timer,,es,Eye,,es,I was too,,es,but I did not need to call my insurer to tell me how to proceed,,es,I was proactive and quickly took out the form - which I thought,,es,"Why do I have to spend my form if the fault lies with the other,,es. Pero era sábado, no había atención al cliente a esa hora y a mí me había tocado un primerizo. Ojo, yo también lo era, pero tampoco necesité llamar a mi aseguradora para que me dijera cómo proceder. In fact, fui proactivo y saqué rápido el impreso —que pensé, “¿por qué tengo que gastar yo mi formulario si la culpa es del otro?"- and we completed it while attending the unsuccessful advice of a teleoperator for whom any consultation that went beyond sending a crane exceeded its competence,,es,By the "hands-free" of the mobile was heard say that gave the party on the web and accompany it with a couple of photos of the incident,,es,I have not presented you the damage part yet,,es,for what could have been,,es,apparently,,es,it was not so much,,es,the tailgate was sunken,,es,although the moon,,es. Por el “manos libres” del móvil se le oyó decir que diera el parte por la web y que lo acompañara de un par de fotos del siniestro.
A todo esto, todavía no os he presentado el parte de daños. Bueno, para lo que pudo haber sido, aparentemente, no fue tanto: el portón trasero estaba hundido, aunque la luna, the license plate and almost all the taillights seemed intact,,es,The car could circulate,,es,so I said goodbye to the opposite with a handshake,,es,your mobile phone in my part,,es,and the promise that he would do everything possible to expedite the repair process of my vehicle,,es,After passing through house,,es,clean up the wound and register the online part,,es,We went with Sergio's car to eat at his parents' house,,es,Rosi,,it,my mother in law,,es. El coche podía circular, por lo que me despedí del contrario con un apretón de manos, su teléfono móvil en mi parte, y la promesa de que él haría todo lo posible para agilizar el proceso de reparación de mi vehículo.
Tras pasar por casa, sanearme la herida y dar de alta el parte vía online, acudimos con el coche de Sergio a comer a casa de sus padres. Rosi, mi suegra, If he didn't tell us about forty times throughout the afternoon that we should go to the emergency room because "you don't know things until they happen.", no nos lo dijo ninguna. Pero estábamos físicamente estables. Engullidos por el sofá después de comer —tarde—, lo último que nos apetecía era pasarnos una media de tres horas en los servicios de urgencias para que nos dijeran que estaba todo bien. Yo soy partidario de acudir a los hospitales cuando la dolencia se manifiesta, si no, pasa como con los talleres mecánicos, They send you to your house without having found the fault,,es,We decided to wait for the next day and if I faced any discomfort of vertebrae or whatever it was,,es,so,,es,and only then,,es,we would swallow with the urgencies,,es,Except for a slight numbness,,es,no pain was ever manifested,,es,Unfortunately with the car it was not going to be so easy,,es,"I do not think it takes you long to fix it," my father-in-law told me to cheer me up,,es,not knowing that I was about to start my particular viacrucis three months before Easter,,es. Por tanto, decidimos esperar al día siguiente y si daba la cara alguna molestia de vértebras o de lo que fuera, entonces, y solo entonces, tragaríamos con las urgencias.
Salvo por un leve entumecimiento, nunca se manifestó dolor alguno. Desafortunadamente con el coche no iba a ser tan fácil. “No creo que tarden mucho en reparártelo” me dijo mi suegro para animarme, sin saber que estaba a punto de comenzar mi particular viacrucis tres meses antes de semana santa.
I can only say that I do not wish anyone to have to deal with insurance companies because it is one of the most exhausting procedures that exist.. Más que aparcar en Madrid ciudad. Tres semanas con sus días y sus noches tardé en conseguir que mi coche cruzara el umbral del taller. Para internarlo, no para sacarlo. ¿El motivo? El contrario se equivocó en el parte y puso la aseguradora que no era. Y claro, that is the worst thing that can happen to you because what you put in the part goes to mass and the slightest incongruity is reason for scrutiny,,es,There was no bad faith,,es,It simply put the generic company when in fact it had to have put a subsidiary,,es,According to him,,es,because of the bad advice of the teleoperadora exceeded before,,es,Although I have to say that it is not that I saw much energy from my insurer,,es,And that I have been with them for years without giving any part or calling to market with the price of my policy,,es,At last,,es. No hubo mala fe. Simplemente puso la compañía genérica cuando en realidad tenía que haber puesto una subsidiaria. Según él, por culpa de la mala asesoría de la teleoperadora sobrepasada de antes. Aunque he de decir que tampoco es que viera mucho brío por parte de mi aseguradora. Y eso que llevo años con ellos sin dar ningún parte ni llamar para mercadear con el precio de mi póliza.
Por fin, my "megancito" entered the workshop,,es,Forecast,,es,reserved,,es,The host was more serious than it appeared because the floor of the trunk was crumpled like an accordion,,es,Something I saw when the previous day I vacated the inside gear,,es,a tough battle for prices was envisaged with the insurer of the opposite,,es,or that the mechanic predicted,,es,But the battle ended with me giving in and accepting that they put me a junkyard instead of a new one,,es,In order to end this nightmare and taking into account that the car has,,es. Pronóstico: reservado. La hostia era más grave de lo que aparentaba porque el piso del maletero estaba arrugado como un acordeón. Algo vi cuando el día anterior desalojé los bártulos del interior. Además, se preveía una dura batalla por los precios con la aseguradora del contrario, o eso vaticinó el mecánico. Pero la batalla se saldó conmigo claudicando y aceptando que me pusieran un portón de desguace en vez de uno nuevo. Con tal de acabar con esta pesadilla y teniendo en cuenta que el coche tiene 15 años, I was worth,,es,But it is known that they went through the gate to the ends of the world,,es,brought by giant elephants,,es,because the initial term of three weeks went to five with the tip,,es,When it looked like I was going to be able to pick it up,,es,they warn me by phone that the airbag pilot was on and had to ask for a spare,,es,Well, it was going to be true that the host had been more serious than he had originally thought,,es,Father's Day,,es,exactly two months later,,es,my "little boy" came back with me seemingly in shape,,es. Pero se conoce que fueron a por el portón hasta los confines del mundo, traído por elefantes gigantes, porque el plazo inicial de tres semanas se me fue a cinco con la propina. Cuando ya parecía que iba a poder recogerlo, me avisan por teléfono de que el piloto del airbag estaba encendido y había que pedir un repuesto. Pues iba a ser verdad que la hostia había sido más grave de lo que había pensado al principio.
El día del padre, exactamente dos meses después, mi “hijito” volvió conmigo aparentemente en forma, but soon I began to discover a series of things,,es,the first,,es,the wheels were low,,es,Is the car in the workshop almost a month and a half and nobody has the detail to review these basic things and say "let's inflate the wheels that are a bit loose",,es,Oh my God,,es,that we are talking about an official service,,es,And in addition to image,,es,This is a security measure,,es,The second,,es,haste,,es,I left without receipt or invoice,,es,They did not give it to me,,es: lo primero, las ruedas estaban bajas. ¿Está el coche en el taller casi mes y medio y nadie tiene el detalle de revisar estas cosas básicas y decir “vamos a hincharle las ruedas que están un poco flojas”? Por dios, que estamos hablando de un servicio oficial. Y además de imagen, se trata de una medida de seguridad. Lo segundo: con las prisas, me fui sin resguardo ni factura. No me la dieron. I asked the good man who answered me and told me that with any incident out again,,es,But to me that seemed anything but official,,es,And third,,es,in the hollow below the radio I found a sheet with the relief of San Cristóbal,,es,I do not know if it was in another car and as they are biting from one to another the mechanics put it by mistake in mine,,es,but it is known that they thought it could be useful,,es,because they were handing me the car with the wheels low,,es. Pero a mí eso me pareció de todo menos oficial. Y tercero: en el hueco debajo de la radio me encontré una chapa con el relieve de San Cristóbal. No sé si se encontraba en otro coche y como están picando de uno a otro los mecánicos lo pusieron por error en el mío, pero se conoce que pensaron que podría serme de utilidad. Sobre todo, porque me estaban entregando el coche con las ruedas bajas.
I was in a dog mood thinking that I'm silly,,es,"That's where all of them give me" and things like that,,es,But then it was time for me to channel all the bad milk generated by this experience,,es,They called me to do a satisfaction survey,,es,Upon hearing it,,es,I licked up as if I had been given a blank check and left - oh yes,,es,how I enjoy,,es,- Long and hard with all these "biggest",,es,The girl on the other side of the headset,,es,very educated she,,es,He promised to pass a note to his companions to remedy,,es, “que ahí me las den todas” y cosas por el estilo. Pero entonces me llegó el momento de canalizar toda la mala leche generada por esta experiencia: me llamaron para hacerme una encuesta de satisfacción. Al oírlo, me relamí como si me hubieran dado un cheque en blanco y largué —¡oh sí, cómo gozo!— largo y tendido con todos estos “pormayores”. La chica al otro lado del auricular, muy educada ella, me prometió pasar nota a sus compañeros para ponerle remedio. In fact, The next day I received a call from "Paco",,es,body,,es,Literally asking for "forgiveness" -employed that word- and telling me that if I took the car to the workshop they would inflate my wheels,,es,I instantly replied that the wheels were inflated for days - it was the first thing I did as soon as I saw them-,,es,but that I was interested in getting a copy of the invoice,,es,The truth is that I thought it was such a puerile attitude,,es,I mean,,es,it seemed like a child was asking me to forgive,,es, de carrocería, pidiéndome literalmente “perdón” —empleó esa palabra— y diciéndome que si llevaba el coche al taller me inflaban las ruedas. Al instante le repliqué que las ruedas estaban infladas desde hacía días —fue lo primero que hice nada mas verlas—, pero que sí me interesaba hacerme con una copia de la factura, Clear. La verdad es que me pareció una actitud tan pueril, quiero decir, que parecía que me estaba pidiendo perdón un niño, that I softened and did not recreate myself in what could have been a good tug on my ears,,es,For what,,es,For now,,es,I go back to traffic with my car without mishap so,,es,I have returned to circulation,,es,Not without a bit of resentment,,es,things as they are,,es,why,,es,Although the accident has not been one of the most serious that can happen on the asphalt,,es,yes it left a bad taste in my mouth and an uneasiness,,es,I suppose,,es,it will take a while to get rid of,,es,Although for distress,,es. ¿Para qué?
De momento, vuelvo a transitar con mi coche sin contratiempos así que, afortunadamente, he vuelto a la circulación. No sin un poco de resquemor, las cosas como son, porque, aunque el accidente no haya sido de los más graves que pueden acontecer en el asfalto, sí me dejó un mal sabor de boca y una desazón que, supongo, tardarán un tiempo en deshacerse. Aunque para desazón, the one caused by all the intermediaries that participated in the inefficient repair management,,es,So then tell the officials ... Well,,es,look,,es,At least I have the relief of San Cristóbal -which is still hidden in the car just in case- and this anecdote,,es,And above all,,es,leave unharmed to tell,,es,Impact,,es,or how your fragility is revealed in an abrupt moment,,es. Para que luego digan de los funcionarios…Bueno, mira, por lo menos me queda el relieve de San Cristóbal —que sigue en el coche escondido por si acaso— y esta anécdota. Y sobre todo, salir ileso para contarlo.